فن التعامل مع الناس (ديل كرارنيجي)

فن التعامل مع الناس (ديل كرارنيجي)
ان شهرتي وسعادتي ودخلي يعتمدون الى حد كبير على مهارتي في التعامل مع الناس.
افضل الطرق لمعاملة الناس :


1- كن مخلصا في تقديرك كريما في مدحك .
2- حرك في الشخص الاخر الرغبة للقيام بعمل ما. فمن يستطيع ذلك يمتلك الدنيا . ومن يخفق يسر الدرب وحيدا.

ستة طرق تحبب الناس اليك
1. اظهر اهتمامك بالناس الاخرين
2. ابتسم .
3. تذكر ان اسم الانسان هو اجمل واهم الاسماء بالنسبة اليه .
4. كن مستمعا لبقا . وشجع الاخرين للتحدث عن انفسهم .
. تحدث عن الاشياء التي هي موضع اهتمام الاخرين . 5
6. اجعل الشخص الاخر يشعر بأهميته . لكن افعل ذلك بصدق .

اثني عشر طريقة لاستمالة الناس الى طريقة تفكيرك
1.ان افضل وسيلة للخروج من الجدل بأفضل النتائج هي ان تتجنب الجدل .
2.ابد احترامك لأراء الاخرين ولا تقل لأحد ان انه نخطئ .
3.ان كنت مخطئا اعترف بخطئك بسرعة وبجزم .
4.باشر حديثك بطريقة ودية .
5. استدرج الشخص الاخر الى قول (نعم) بسرعة .
6. اترك دفة الحديث للرجل الاخر .
7. د ع الشخص الاخر يشعر ان الفكرة هي فكرته .
8. حاول مخلصا ان ترى الاشياء من وجهة نظر الشخص الاخر .
9. تعاطف مع اراء ورغبات الشخص الاخر .
10. ناشد الدوافع النبيلة الكامنة في اعماق النسيان .
11. اعرض افكارك بطريقة تمثيلية .
12. ضع الامر موضع التحدي.